スタッフブログ
« 歯科と 口コミ | | Program Ambassador »
受付セミナー
先日、同じ法人内の受付の方々を集めて開催した受付の勉強会に参加してきました。
講師をしてもらったのは、この裕正会で受付を10年されている、ベテランの方でたくさんのお話を聞くことができました。
私達受付は先生や衛生士と比べると診療にお越しになった患者様とコミュニケーションがとれる時間はわずかな限られた時間です。
そのなかでも患者様が少しでも治療に通いやすいようにしていきたいと思っでいます。
今回はそのヒントをたくさ
ん教えて頂きました。
機会があればまた参加しついきたいと思いました。
